(GDPR)

Senast uppdaterad: 17 februari 2026

1. Vilka vi är (Personuppgiftsansvarig)

Emmanuela Alavizopoulou – Emmanuela handcrafted for you, Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Grekland, VAT EL053866282, är personuppgiftsansvarig för emmanuela.gr.

Kontakt: questions@emmanuela.gr – T: +30 23910 21132

Om du anser att vi inte uppfyllt din begäran kan du kontakta Dataskyddsmyndigheten (DPA): dpa.gr.

2. Vilka data vi samlar in

• Identifierings- & kontaktuppgifter (t.ex. namn, e-post, telefon, adresser).
• Beställnings-, leverans- & betalningsuppgifter (vi lagrar inte kortuppgifter).
• Marknadsföringspreferenser (endast med samtycke).
• Online identifierare (cookies/liknande teknologier).

3. Syften & rättsliga grunder

• Avtalets fullgörande: hantering av beställningar, betalningar, returer/garantier.
• Laglig skyldighet: skatte-/bokföringsöverensstämmelse.
• Rättsligt intresse: systemssäkerhet, bedrägeriförebyggande, grundläggande användningsanalys.
• Samtycke: nyhetsbrev, analys-/marknadsföringscookies, personalisering/förslag.

Vi fattar inte automatiserade beslut med rättsligt eller liknande betydande effekter för dig.

4. Cookies & Användarpolicy

4.1 Vad är cookies

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. De hjälper oss att fungera korrekt, förbättra din upplevelse och förstå hur du använder sidan.

4.2 Kategorier av cookies vi använder

4.3 Dina val

Analys-/marknadsföringscookies aktiveras endast med ditt uttryckliga samtycke. Du kan hantera dina preferenser när som helst:

• Via samtyckesbanderollen vid första besöket
• Via länken «Cookie-inställningar» i sidfoten
• Via inställningarna i din webbläsare

Observera: Att inaktivera vissa cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

Google Consent Mode v2: Vi använder teknologin Google Consent Mode v2 (Advanced Mode) för att hantera ditt samtycke i relation till Google Analytics och Google Ads. Det innebär att:

• Om du avvisar samtycket tar Googles tjänster endast emot anonyma, cookieless-pings som inte identifierar besökaren. Dessa används enbart för statistisk modellering (behavioral modeling) och inte för personlig riktad annonsering.
• Om du accepterar samtycket aktiveras fullständig analytics- och marknadsföringsinspelning enligt de cookie-kategorier som beskrivs ovan.
• Denna inställning tillämpas automatiskt för besökare från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien och Schweiz (32 länder/regioner). För övriga länder aktiveras inspelning som standard enligt lokal lagstiftning.

4.4 Tredjepartscookies

Vissa cookies placeras av tredjepartsleverantörer (Shopify, Google, Meta, Pinterest m.fl.). För deras sekretesspolicyer, se respektive webbplatser.

5. Med vem delar vi data (exempel)

Biträden & tredje parter som är kontraktsbundet (DPA):

• E-handelsplattform: Shopify (hosting/support).
• Betalningar: Shopify Payments / PayPal osv.
• Transport: DHL, ΕΛΤΑ osv.
• Email/CRM/Analytics/Ads: t.ex. Klaviyo, Google Analytics, Google Ads, Meta, Pinterest.
• Marknadsplatser / Prisjämförelse: Skroutz, BestPrice, GLAMI (tar emot produktdata via XML-flöde; GLAMI använder dessutom spårningspixlar på webbplatsen).

Shopify agerar som biträde och/eller ansvarig för vissa kunddata enligt gällande Data Processing Addendum (DPA).

6. Internationella överföringar

Överföring kan ske utanför EU/EES. Vi använder Standardavtalsklausuler (SCCs) och, där tillämpligt, förlitar oss på EU-US Data Privacy Framework, som godkändes av EU:s allmänna domstol den 03/09/2025 (överklagande kan förekomma).

7. Lagringstider

8. Dina rättigheter

Tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning, dataportabilitet och återkallelse av samtycke. Vi svarar inom 1 månad från mottagandet av begäran (med möjlighet till förlängning upp till 2 månader i komplexa fall).

9. Inlämning av begäran (GDPR/DSAR)

Skicka oss ett e-postmeddelande på questions@emmanuela.gr med ämnet GDPR Request. Vi kan komma att begära ytterligare information för identitetsbekräftelse. För klagomål är ΑΠΔΠΧ (dpa.gr) behörig.

10. reCAPTCHA

Vi använder Google reCAPTCHA för att skydda mot skadlig användning av formulär. Användningen regleras av Googles Integritetspolicy och Användarvillkor.

11. Säkerhet – SSL

EMMANUELA erkänner vikten av säkerheten för dina personuppgifter och dina elektroniska transaktioner. Vi vidtar alla nödvändiga åtgärder med de mest moderna och avancerade metoderna för att säkerställa din högsta möjliga säkerhet.

All information som rör dina personuppgifter och dina transaktioner är säker och konfidentiell. För att säkerställa säker och konfidentiell dataöverföring använder vi SSL-krypteringsprotokoll med 256-bitars nyckel.

12. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy; vi kommer alltid att publicera datum för senaste uppdatering.