החזרים
החזרים & ביטול
עדכון אחרון: 9 בספטמבר 2025
יוון & האיחוד האירופי
אם תשנה דעתך, תוכל להחזיר לנו את המוצר בתוך 30 ימים קלנדריים מקבלת המוצר.
- החזרה חינם על כל ההזמנות
- מצב מקורי, ללא סימני שימוש
- אריזה & קבלה
- אחריות חוקית לשנתיים
מדינות נוספות (מחוץ לאיחוד האירופי)
- החזרה תוך 30 יום מקבלת המוצר
- את עלות ההחזרה אתה נושא
- מכס/מיסים שהוטלו אינם מוחזרים על ידינו
ארצות הברית
- יוצא מן הכלל: מוצר פגום או שגוי
- מכס/מיסים לא מוחזרים
מוצר פגום או שגוי
תהליך החזרה — שלב אחר שלב
- צור קשר איתנו: שלח אימייל או התקשר, וציין את מספר ההזמנה.
- טופס (אופציונלי): מלא את טופס הביטול אם תרצה.
- הוראות: תקבל תווית החזרה (חינם ליוון ול-EU).
- החזר כספי: לאחר בדיקה, החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי.
- אם שילמת על משלוח → נחזיר את העלות הבסיסית/הרגילה
- שירותי משלוח מהירים אינם ניתנים להחזרה
תנאים משפטיים כלליים
שום דבר כאן אינו מגביל את זכויותיך החוקיות כצרכן.
- הוכחת משלוח: שמור אותה עד להשלמת ההחזר
- מכס/מיסים של צדדים שלישיים: אינם מוחזרים
- חוק חל: חוק יווני + חוק הגנת הצרכן של האיחוד האירופי
- שפות: במקרה של סתירה, הגרסה היוונית גוברת
טופס ביטול
השתמש בזה רק אם ברצונך לבטל את החוזה. ניתן גם להודיע לנו פשוט באמצעות אימייל/טלפון.
טופס ביטול אל: EMMANUELA handcrafted for you® אמנואלה אלביזופולו גימנסיו 15, 57007 חלקידונה, יוון אימייל: questions@emmanuela.gr טל': +30 23910 21132 אני מצהיר שאני מבטל את חוזה המכירה של המוצרים הבאים: — מספר הזמנה: ………………… — מוצר(ים): ………………… — תאריך קבלה: ………………… — שם מלא: ………………… — כתובת: ………………… — חתימה (אם מוגש על נייר): ………………… — תאריך: …………………
יש לך שאלות?
EMMANUELA בעבודת יד בשבילך®
אמאנוולה אלביזופולו — גימנסיו 15, 57007 חלכידונה, יוון