Henkilötietojen suoja GDPR

(GDPR)

Viimeisin päivitys: 17. helmikuuta 2026

1. Keitä olemme (rekisterinpitäjä)

Emmanouela Alevizopoulou Georgios – EMMANUELA handcrafted for you®, Gymnasiou 15, 57007 Chalkidona, Kreikka, Y-tunnus EL053866282, on rekisterinpitäjä verkkosivustoille emmanuela.gr, emmanuela-schmuck.de, emmanuela.co.uk ja emmanuela.jewelry.

Yhteystiedot: questions@emmanuela.gr – Puh: +30 23910 21132

Jos koet, ettemme ole täyttäneet pyyntöäsi, voit ottaa yhteyttä Kreikan tietosuojaviranomaiseen (ΑΠΔΠΧ): dpa.gr.

2. Mitä tietoja keräämme

  • Tunnistus- ja yhteystiedot (esim. nimi, sähköposti, puhelin, osoitteet).
  • Tilaus-, toimitus- ja maksutiedot (emme tallenna korttitietoja).
  • Markkinointiasetukset (vain suostumuksella).
  • Verkkotunnisteet (evästeet / vastaavat teknologiat).

3. Tarkoitukset & lailliset perusteet

  • Sopimuksen täytäntöönpano: tilausten, maksujen, palautusten / takuiden hallinta.
  • Laillinen velvoite: vero- / kirjanpitovaatimusten noudattaminen.
  • Oikeutettu etu: järjestelmien turvallisuus, petosten ehkäisy, peruskäytön analyysi.
  • Suostumus: uutiskirje, analytiikka-/markkinointievästeet, personointi/suositukset.

Emme tee automatisoituja päätöksiä, joilla olisi sinuun oikeudellisesti sitovia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

4. Evästeet & Käyttöpolitiikka

4.1 Mitä evästeet ovat

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi vieraillessasi verkkosivustollamme. Ne auttavat meitä toimimaan oikein, parantamaan kokemustasi ja ymmärtämään, miten käytät sivustoa.

4.2 Käyttämämme evästekategoriat

Luokka Tarkoitus Kesto
Ehdottoman välttämätön Ostoskori-toiminto, kirjautuminen, turvallisuus. Ei vaadi suostumusta. Istunto tai jopa 12 kuukautta
Analytiikka / Tilastot Kävijäliikenteen ymmärtäminen, verkkosivuston parantaminen (esim. Google Analytics). Jopa 26 kuukautta
Markkinointi / Mainonta Näytä asiaankuuluvat mainokset (esim. Meta Pixel, Pinterest Tag). Enintään 12 kuukautta
Asetukset Valintojen tallennus (esim. kieli, valuutta). Enintään 12 kuukautta

4.3 Valintasi

Analytiikka-/markkinointievästeet aktivoidaan vain nimenomaisella suostumuksellasi. Voit hallita asetuksiasi milloin tahansa:

  • Suostumusbannerin kautta ensimmäisellä vierailulla
  • Alatunnisteen "Evästeasetukset"-linkin kautta
  • Selaimesi asetusten kautta

Huomautus: Joidenkin evästeiden poistaminen käytöstä saattaa vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

Google Consent Mode v2: Käytämme Google Consent Mode v2 (Advanced Mode) -teknologiaa hallinnoidaksemme suostumustasi Google Analyticsin ja Google Adsin palveluihin. Tämä tarkoittaa, että:

  • Jos kieltäydyt suostumuksesta, Googlen palvelut vastaanottavat vain anonyymejä, evästeettömiä signaaleja (cookieless pings), jotka eivät tunnista kävijää. Näitä käytetään ainoastaan tilastolliseen mallintamiseen (behavioral modeling), ei henkilökohtaiseen kohdentamiseen.
  • Jos hyväksyt suostumuksen, analytiikan ja markkinoinnin täydellinen tallennus aktivoituu yllä kuvattujen evästeluokkien mukaisesti.
  • Tämä asetus otetaan automaattisesti käyttöön Euroopan talousalueen (ETA), Yhdistyneen kuningaskunnan ja Sveitsin (32 maata/aluetta) vierailijoille. Muissa maissa tallennus aktivoituu oletuksena paikallisen lainsäädännön mukaisesti.

4.4 Kolmansien osapuolten evästeet

Jotkut evästeet asetetaan kolmansien osapuolten toimesta (Shopify, Google, Meta, Pinterest ym.). Yksityisyyskäytännöistä löydät lisätietoa heidän verkkosivuiltaan.

5. Kenen kanssa jaamme tietoja (esimerkkejä)

Käsittelijät & kolmannet osapuolet, joilla on sopimusvelvoitteet (DPA):

  • Verkkokauppa-alusta: Shopify (isännöinti/tuki).
  • Maksut: Shopify Payments / PayPal / Klarna jne.
  • Kuljetukset: DHL, ELTA jne.
  • Sähköposti/CRM/Analytiikka/Mainonta: esim. Klaviyo, Google Analytics, Google Ads, Meta, Pinterest.
  • Markkinapaikat / Hintavertailu: Skroutz, BestPrice, GLAMI (saavat tuotetiedot XML-syötteen kautta; GLAMI käyttää lisäksi seurantapikseleitä verkkosivustolla).

Shopify toimii tietyissä asiakastietojen osissa käsittelijänä ja/tai rekisterinpitäjänä voimassa olevan Data Processing Addendumin (DPA) mukaisesti.

6. Kansainväliset siirrot

Tietoja voidaan siirtää EU:n/ETA:n ulkopuolelle. Käytämme Standardisopimuslausekkeita (SCC) ja soveltuvin osin perustamme tietosuojan EU–USA Data Privacy Frameworkiin, jonka EU:n yleinen tuomioistuin vahvisti 3. syyskuuta 2025 (valitusmahdollisuus on olemassa).

7. Säilytysajat

Luokka Säilytysaika
Tilaukset ja verotiedot Vähintään 5 vuotta (veronkiertotapauksissa jopa 20 vuotta)
Asiakastuki Enintään 24 kuukautta asian päättymisestä
Markkinointi Suostumuksen peruuttamiseen asti tai 24 kuukauden käyttämättömyys
Turvallisuus- ja tapahtumatiedostot Enintään 12 kuukautta

8. Oikeutesi

Pääsy, korjaus, poisto, rajoitus, vastustaminen, siirrettävyys ja suostumuksen peruutus. Vastaamme 1 kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta (tarvittaessa enintään 2 kuukauden pidennys monimutkaisissa tapauksissa).

9. Pyyntöjen tekeminen (GDPR/DSAR)

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen questions@emmanuela.gr aiheen ollessa GDPR-pyyntö. Saatamme pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi. Valvova viranomainen on APDPH (dpa.gr).

10. reCAPTCHA

Käytämme Google reCAPTCHAa suojautuaksemme lomakkeiden väärinkäytöltä. Käyttöä säätelevät Googlen Tietosuojakäytäntö ja Käyttöehdot.

11. Turvallisuus – SSL

EMMANUELA tunnistaa henkilötietojesi ja sähköisten tapahtumiesi turvallisuuden merkityksen. Käytämme kaikkia tarvittavia toimenpiteitä nykyaikaisimmilla ja edistyneimmillä menetelmillä varmistaaksemme maksimaalisen turvallisuutesi.

Kaikki henkilötietojasi ja tapahtumiasi koskevat tiedot ovat turvassa ja luottamuksellisia. Turvallisen ja luottamuksellisen tiedonsiirron varmistamiseksi käytämme 256-bittistä SSL-salausprotokollaa.

12. Muutokset

Saatamme päivittää tätä käytäntöä; julkaisemme aina viimeisimmän päivityspäivämäärän.